近年来,武陵区抢抓新时代文明实践中心试点建设改革契机，以“文明武陵、从我做起”主题活动为载体，坚持“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里；群众需要什么，志愿服务就提供什么”，全面推进新时代文明实践中心示范点建设，推动习近平新时代中国特色社会主义思想在武陵落地生根,其典型经验先后被《人民日报》、央视《焦点访谈》、湖南卫视、《湖南日报》等报道。

一、“独唱”变“合唱”，破力量“统筹难”。将文明实践由政府“独唱”，变为人人参与、人人奉献、人人共享的“大合唱”，不断推进新时代文明实践纵深发展。一是机构全覆盖。建立新时代文明实践中心、所、站三级组织机构，在全区设立1个新时代文明实践中心、14个乡镇（街道）文明实践所、128个村（社区）文明实践站，成立由区委书记任中心主任、乡镇（街道）党（工）委书记任所长、村（社区）党委（总支）书记任站长的文明实践领导体系，构建覆盖区、乡镇（街道）、村三级构架的新时代文明实践工作组织机构，形成组织体系和工作体系相结合的推进模式。二是阵地全覆盖。按照文明实践有场地、有队伍、有制度、有计划、有活动、有成效的“六有”标准，建成了阳光家园、田工爱心屋、学田工道德讲堂、慈善超市、四点半学校等覆盖各级的文明实践阵地200余个，让老百姓在家门口就能享受丰富的精神文化服务。目前，全区共获评全国最佳志愿服务组织1个、全国学雷锋活动示范点1个、全国最美志愿服务社区2个。三是人员全覆盖。建立学田工爱心志愿服务队300余支，成立党员、巾帼志愿者、退役军人、女子民兵、红色娘子军、蓝天救援队等社会行业志愿服务队20余支，在干部带头、学生示范、志愿者先行带动下，推动小区居民、企业职工、家长学生等不同人群由“旁观者”变“志愿者”。目前，全区注册志愿者6万余人，先后涌现出“全国道德模范提名奖”田工、“全国最美志愿者”姚跃林等一批模范典型。

二、“被动”变“主动”，破群众“凝聚难”。不断优化志愿服务内容、方式、项目，打响“远学雷锋 近学田工”志愿服务活动品牌，实现文明实践志愿服务从被动到主动的转变。一是服务内容多样化。整合区委党校、区党建服务中心、中小学校、区管校外培训机构、区作家协会、摄影协会、书法协会、科普活动室、法治文化广场、卫生院（社区卫生服务中心）等各类资源1000余个，打造理论宣讲、教育服务、文体服务、科技与科普服务、法律服务、卫生和健康服务等“六大平台”，为全区群众提供全方位多样化的志愿服务。二是服务方式精准化。成立家电维修、上门问诊、作业辅导等专项志愿服务队20余支，在新时代文明实践示范点和乡街、村（社区）设置心愿墙、心愿树，张贴“爱心菜单”，公示志愿者名单，推行百姓“点单”、实践站“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”的志愿服务工作模式，实现志愿者和服务对象的有效对接，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。三是服务项目品牌化。立足自身特点，培育打造了爱心驿站、爱心送学、文明交通劝导、微心愿、“便民百宝箱”“利民咨询台”等众多优秀品牌志愿服务项目，推出了“文明天桥行”“我的书屋我的梦”等创新项目。目前，全区共开发志愿服务项目1918个，服务总时长达70万小时，其中文明交通劝导、姚跃林工作室、“学田工志愿服务网格行动”等3个项目获评省级优秀志愿服务项目。

三、“盆景”变“风景”，破陋习“革除难”。大力弘扬文明新风，推动文明风尚从点上“盆景”变成面上的“风景”，让新时代文明实践成果在武陵遍地开花。一是移风易俗“移”出节俭风。把移风易俗宣传贯穿于“文明城市”“文明单位”“文明家庭”创建，广泛发动党员干部、志愿者、楼栋长、网格员进家入户，点对点、面对面、人对人宣传引导。目前，已发放倡议书（手册）3.3万余份，制作发放展示桌牌（公益广告）3000余个（份），组织志愿服务队深入128个村(社区)、100余家大型餐饮酒店、30所学校，开展文艺演出、专题宣讲等100余场（次），推动文明节俭入脑入心、家喻户晓。目前，全区3万余名群众、107家单位主动承诺、自觉践行文明节俭理念，公筷公勺、光盘行动、婚事新办、丧事简办、余事不办等逐渐成为武陵群众的普遍共识。二是文明积分“兑”出清新风。创新“公益存折”志愿服务积分模式，推广“公益劳动日”活动，规定每月8号为公益劳动日，通过党员带头，群众自觉参与，广泛开展人居环境整治。目前，全区已有8000余名党员与村（居）民领取“公益存折”，投工投劳3.5万人次，动员社会贤达、富裕村民捐款，筹集公益基金150多万元，农村人居环境得到较大改善，评选出“文明家庭”10个、“最美庭院”50户、“幸福屋场”13个。文明新风深深扎根在群众心中，扎实落实在群众行动上，成为推动乡村振兴目标实现的不竭动力。三是榜样典型“树”出好人风。通过政策引导、组织培育、奖励激励、宣传推介等方式，树立榜样典型，对内讲好武陵时代新人故事，对外加强先进典型宣传推广，让更多榜样模范走到前台、发挥示范作用，打造精神高原和文明高峰。2020年以来，开展身边好人宣传1400余条，推荐身边好人100余人，获评全国抗击新冠疫情三八红旗集体1个、湖南好人2人，省防疫最美志愿者1人，凝聚起“学先进、做模范”的榜样力量。